はじめてネガティブフィードバックを付けられた！

本日起きたら、いきなりネガティブフィードバックがつけられていました。
以前、価格設定を誤って安くしていた商品を購入され、慌ててキャンセルした一件、その後今頃になってフィードバックされました。
覚悟はしていたけど、やっぱりショックです…。
そこで、せめてニュートラルにしてくれないかとメッセージを送りました。キャンセルした理由もきちんと書きました。
すると、あっさり承諾していただき、ネガティブがニュートラルに変わりました。よ、よかった。
話のわかるバイヤーさんでよかったです。