価格自動更新で、大幅に安い価格が設定されてしまった！

今朝起きてメールを見たら驚きました。高額なカメラの価格が安く設定されており、買い手もすでについてしまっていたのです。
早速返金キャンセルを行い、謝罪のメールを投げました。
さて原因ですが、更新システム自体には異常はありませんでした。ヤフーショッピングはJANコードでひとつの商品のリストが見れる前提で作りこんでいたのですが、そこに別の商品が混じっていたのが原因でした。
今回、3個の商品で事象が発生しており、すべて同じショップのJANコードが異なっていました。
対応としては、当該ショップは価格調査の対象外とすることで除外しました。最低価格を設定して下回ったら更新しないなどといった処理も可能ですが、対象ショップが固定なので、お手軽な回避策をとりました。
ちなみに、キャンセルが多くなるとeBayからの評価も下がるやすくなので、できるだけ避けたいところ。
当該ショップにはJANコードを修正してくれと抗議のメールを送っておきました。これで直してくれればいいのですが…。